القائمة الرئيسية

الصفحات

وظائف [LastPost]

وظيفه: مطلوب موظفة استقبال على وجه السرعه والتعين فورا

موظفة استقبال



موظف الاستقبال هو موظف عادة ما يتم تنفيذ عمله في منطقة الانتظار مثل الردهة أو مكتب الاستقبال في مؤسسة أو شركة. يعزى موظف استقبال العنوان إلى الشخص الذي يعمل لدى إحدى المنظمات لتلقي أو استقبال أي زائر أو مرضى أو عملاء والرد على المكالمات الهاتفية.  يستخدم مصطلح مكتب الاستقبال في العديد من الفنادق بقسم إداري حيث يمكن أن تشمل واجبات موظف الاستقبال أيضاً حجوزات الغرف والمهام وتسجيل النزيل وأعمال أمين الصندوق والشيكات الائتمانية والتحكم الرئيسي بالإضافة إلى خدمة البريد والرسائل. يغطي موظفو الاستقبال العديد من مجالات العمل لمساعدة الشركات التي يعملون بها، بما في ذلك تعيين المواعيد، والإيداع، وحفظ السجلات، والمهام المكتبية الأخرى

معلومات عن الوظيفه


  • الوظيفة: موظفة استقبال - التجمع الخامس - القاهرة
  •  اسم الشركة سلسلة مطاعم المقدسي
  •  مقر العمل  التجمع الخامس - القاهرة
  •  العمالة المطلوبة  2

متطلبات الوظيفة


  •  مستوي الخبرة  خبرة متوسطة
  •  سنين الخبرة  سنة-‎4 سنوات خبرة
  •  الجنس المطلوب  أنثى
  •  اللغة الانجليزية  جيد جدا
  •  السن المطلوب  23 - 28 سنة
  •  الحاسب الآلي  أساسيات
  •  المؤهل المطلوب  مؤهل عالي
  •  مايكروسوفت أوفيس  أساسيات

الراتب ونوع العمل


  •  الراتب الأساسي قابل للتفاوض 
  • نوع الوظيفة يوم كامل

مميزات الوظيفة


  •  بدل تغذية (توفير وجبة) يُحتسب الوقت الإضافي تأمينات صحية تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة


  • مجال الوظيفة سياحة وضيافة
  • تخصص الوظيفة ضيافة و استقبال
  • المقطم 
  • * الراتب يحدد في المقابلة

مهام موظف الاستقبال.


  • قد تشمل واجبات العمل لأحد موظفي الاستقبال الإجابة عن استفسارات الزائرين حول الشركة ومنتجاتها أو خدماتها، وتوجيه الزائرين إلى وجهاتهم، وفرز وتسليم البريد، والرد على المكالمات الواردة على الهواتف متعددة الخطوط، وتحديد المواعيد، والإيداع، وحفظ السجلات، وإدخال البيانات وتنفيذ مجموعة متنوعة من المهام المكتبية الأخرى، مثل إرسال الفاكسات أو البريد الإلكتروني. قد يقوم بعض موظفي الاستقبال أيضًا بأداء مهام مسك الدفاتر أو المهام الإدارية. بعض المكاتب وليس كلها، قد تتوقع من موظف الاستقبال تقديم القهوة أو الشاي للضيوف، وإبقاء منطقة الانتظار مرتبة. يقوم موظف الاستقبال أيضا ببعض وظائف التحكم في الوصول لأمن الحراسة للمؤسسة من خلال التحقق من هوية الموظف، وإصدار تصاريح الزوار، ومراقبة أي أشخاص أو أنشطة غير عادية أو مشبوهة والإبلاغ عنها.
  • غالبًا ما يكون موظف الاستقبال هو أول اتصال تجاري يلتقي به الشخص في أي مؤسسة. من المتوقع من موظف الاستقبال ان يحافظ على سلوك هادئ ومهذب ومهني في جميع الأوقات، بغض النظر عن سلوك الزائر. بعض الصفات الشخصية التي يتوقع أن يمتلكها موظف الاستقبال من أجل القيام بالمهمة تشمل الاهتمام، والمظهر الجيد، والمبادرة، والولاء، والنضج، واحترام السرية وحسن التقدير، والموقف الإيجابي والاعتمادية. في بعض الأحيان، قد تكون المهمة مرهقة بسبب التفاعل مع العديد من الأشخاص المختلفين الذين لديهم أنواع مختلفة من الشخصيات، ومن المتوقع أن يقوموا بمهام متعددة بسرعة..
للتقدم الى الوظيفه اضغط هنا
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

التنقل السريع