القائمة الرئيسية

الصفحات

وظائف [LastPost]

وظيفه خدمه عملاء والتعين حالا

خدمه عملاء


خدمه عملاء إنها العمود الفقري الأساسي لأي جمعية أو مؤسسة تأمل في الحصول على إرضاء عملائها ، وبالمثل لرفع درجة ترتيباتها في أقسام الأعمال ، لذلك عليك أن تأخذ هذه الجمعيات مركزًا لا يسبر غوره لاختيار مندوب مساعدة العملاء أو المساعدة المركزة ، يعالج الاعتبار فيما يتعلق بالمؤسسات صورتها العقلية الخاصة بها بين عملائها والتي من خلال توضيح قضايا العملاء ، والاستجابة لطلبهم ، والسعي لجذب عملاء جدد من خلال تعاملاتهم الهشة والراقية من خلال الاستجابة لطلباتهم والتعامل مع القضايا التي يمكن أن تواجههم. بالإضافة إلى ذلك ، من الواضح أن هذا يحتاج إلى خدمه عملاء في الجمعيات التي تفوز فيما يتعلق بإنشاء قاعدة ضخمة من العملاء ووضع الخطط والاستراتيجيات من التقاط رضاهم وعدم التحمل من أجل التأكد من أنهم يشرفون عليهم إلى الأبد ، على طول هذه الخطوط مدى أهمية خدمه عملاء .
وظيفه خدمه عملاء والتعين حالا

معلومات عن الوظيفه


  1. الوظيفة: خدمة عملاء (اناث) - مصر الجديدة - القاهرة
  2.  اسم الشركة نيو ستار
  3.  مقر العمل  مصر الجديدة - القاهرة
  4.  العمالة المطلوبة  1


متطلبات الوظيفة


  1.  مستوي الخبرة  خبرة متوسطة
  2.  سنين الخبرة  سنة-‎4 سنوات خبرة
  3.  الجنس المطلوب  أنثى
  4.  اللغة الانجليزية  لا يشترط
  5.  السن المطلوب  22 - 45 سنة
  6.  الحاسب الآلي  جيد
  7.  المؤهل المطلوب دبلوم نظام ٥ سنوات (فوق متوسط)
  8.  مايكروسوفت أوفيس  جيد

الراتب ونوع العمل


  1.  الراتب الأساسي 2000 - 3000 جنيه مصري 
  2. نوع الوظيفة يوم كامل

مميزات الوظيفة


  1.  تأمينات صحية تأمينات اجتماعية

تفاصيل الوظيفة


  1. تخصص الوظيفة خدمة عملاء
  2. شركة استيراد وتصدير فى مصر الجديدة تطلب للعمل 
  3. - خدمة عملاء (اناث فقط )
  4. -خبرة سنة على الاقل  فى المجال 
  5. - من سكان القاهرة الكبرى فقط
  6. مواعيد العمل من 9 ل 5 مساءا
  7. الأجازة الجمعة
  8. تأمين طبي وتأمين إجتماعي

ما هي مساعي دعم العملاء في الجمعيات؟

ما هي مساعي خدمه عملاء في الجمعيات؟

 يمكن إجبار حد المساعدة المحدد أو مهام عمل خدمه عملاء على مرة واحدة من المهام التي يجب على وكيل المساعدة المحدد القيام بها. هذه المهام تتوافق مع ما يلي: العمل مع مراعاة القلق الحقيقي لكل من الجمعية والعملاء معًا. لتقديم المساعدة التي ترضي وترضي العميل. كن متيقظًا تمامًا وراقيًا مع العملاء. يمكنه أن يقيم علاقة طويلة الأمد مع العملاء لضمان موثوقيتها. لديها جودة تجعلها تتكيف مع شكاوى العملاء. التحدث بطريقة واضحة وأساسية بهدف أن يربطها الزبون ويستجيب لها. التعاون مع العملاء لتصوير مشاكلهم وتقديم التوجيه والإجابات لهم. يمكننا أن نقول بسهولة أن لدينا تجمعاً جاهزاً ومألوفاً لمكونات مسؤول خدمه عملاء ، لذا تأكد من ذلك.

إلى جانب ذلك ، هناك نظرة عامة على التفاصيل الدقيقة والميزات لوكلاء منظمات العملاء ، والتي يتم تلخيصها على النحو التالي:

الرد على المكالمات بخبرة. إعطاء العميل معلومات مرجعية حول أي مساعدة أو شيء. السرعة في ملاحظة طلبات العملاء. استخدم مصادر مختلفة لفحص المعلومات المنهجية المطلوبة. الإشراف على معارضة العملاء وإيجاد إجابات لهم. أدخل معلومات وبيانات العميل. إدراك وترتيب الأمور الأكثر أهمية من الضخامة. تطبيقات Acing للكمبيوتر الشخصي. أن تكون على ما يرام مع معايير خدمه عملاء وإعدادها. على أي حال ، نصف عام من الارتباط بخدمة العملاء. السرعة في إدخال البيانات ، وهذا يتطلب قدرات ، على سبيل المثال ، على الراحة.

للتقدم الى الوظيفه اضغط هنا
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

التنقل السريع